カインド・ONE ロゴ 特定技能 登録支援機関 カインド・ONE
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10 SUPPORTS

10の支援、それぞれで
私たちがお手伝いすること。

特定技能外国人の受け入れにあたって法令で定められた10項目の支援。カインド・ONEが登録支援機関として、企業さまに代わって具体的に何をするのかをご紹介します。

01SUPPORT

事前ガイダンスの提供

雇用契約を結んだあと、入国前(または就労開始前)に、労働条件・業務内容・入国手続き・日本での生活ルールなどを母語で丁寧にご説明します。「聞いていた話と違う」をなくすことが、定着の第一歩。ご本人が安心して来日の準備を進められるよう、私たちがお手伝いします。

書類を確認しながら説明する様子
02SUPPORT

出入国する際の送迎

入国時は空港でお出迎えし、住居や事業所までご案内。帰国時は保安検査場の入口までお見送りします。初めての日本、初めての空港で迷わないように。最初の一歩と最後の一歩を、私たちがお手伝いします。

空港到着ロビーで迎えられる人材
03SUPPORT

住居確保・生活に必要な契約の支援

企業さまがご自身で住居を探す必要はありません。提携している不動産会社を通じて、住まい探しから賃貸契約、銀行口座の開設、携帯電話やライフラインの契約まで、カインド・ONEが企業さまに代わってサポートします。自社でも不動産事業を営んでいるため、住まいに関することはワンストップでご対応できます。

新しい住まいの鍵を受け取る手元
04SUPPORT

生活オリエンテーションの実施

入国後すみやかに、日本で生活していくためのルールとマナー、公共交通機関の使い方、ゴミの出し方、災害時の対応、緊急連絡先などを母語でご説明します。地域の一員として安心して暮らし始められるよう、私たちがお手伝いします。

画像:後日掲載
05SUPPORT

公的手続き等への同行

住民票の登録、社会保険・税の手続きなど、日本語だけでは難しい役所の手続きに同行し、書類の記入もお手伝いします。

例:住民票登録の流れ
  1. 入国後、住まいが決まったら14日以内にお住まいの市区町村役場へ
  2. 在留カード・パスポートを持って転入届を提出(記入をお手伝いします)
  3. マイナンバーの通知を受け取り、健康保険・年金の手続きへ

すべての窓口に私たちが同行しますので、ご本人も企業さまもご安心ください。

画像:後日掲載
06SUPPORT

日本語学習の機会の提供

日本語教室や学習教材のご案内など、日本語を学ぶ機会をご提供します。さらにオプションで、オンライン・対面での日本語教育もご用意。仕事と生活で本当に使える日本語が身につくよう、継続的な学びを私たちがお手伝いします。

画像:後日掲載
07SUPPORT

相談・苦情への対応

仕事のこと、日本での生活で困ったこと、どんなことでも母語で相談できる窓口を用意し、365日・夜10時まで対応します。内容によっては、ご本人と企業さまの間に入って調整も行います。どちらか一方の味方ではなく、双方が納得できる着地点を探すこと。それが長く働き続けられる職場につながると考えています。

画像:後日掲載
08SUPPORT

生活・通院のサポート(通訳対応)

体調を崩したときの病院探しと通院への同行、症状を正しく伝えるための通訳、行政窓口でのやり取りのサポートなど、日本での生活に必要な場面を幅広くお手伝いします。言葉の壁で我慢してしまうことがないように、私たちがそばにいます。

画像:後日掲載
09SUPPORT

転職支援

会社の都合などでやむを得ず雇用を続けられなくなった場合には、次の受け入れ先探しや推薦状の作成、ハローワークの案内など、転職のための支援を行います。ご本人が日本でのキャリアを途切れさせないよう、私たちがお手伝いします。

画像:後日掲載
10SUPPORT

定期的な面談・行政機関への報告

ご本人と、その上司の方それぞれと3ヶ月に1回以上の定期面談を行い、労働環境や生活状況を確認します。あわせて、出入国在留管理庁へ定期的に提出しなければならない報告書類の作成をサポート。手間のかかる届出業務から企業さまを解放します。

定期面談の様子
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